凭借专业的燃气具研发优势，华帝承担了包括北京奥运会、新加坡青奥会、墨西哥泛美运动会在内的个国际、国内大型体育运动会的火炬研发和制造任务，成为名副其实的“火炬专业户”。

家电智能化时代，华帝围绕“高端智能厨电”战略定位全面进阶。在“互联网+”思想推动下，华帝以“人工智能”为方向，掀起里程碑式的厨电智能革命。凭借时尚美观的工业设计、更加优质的服务体验，华帝赋予产品更人性化的解决方案，开启全新的“厨房后工业时代”。

基于消费市场的转型升级，消费者价值观和消费行为也在不断转变。华帝与时尚集团展开战略合作，将专业创新的智慧科技，转化成在家就能体验的、更加时尚有品质的“智尚生活”。同时，华帝品牌口号升级为“智慧+ 时尚家”，并聘请赵丽颖为华帝智尚生活·首席品鉴官，林更新为华帝产品形象代言人，共同创领“智尚生活新标准”。

在发展企业的同时，华帝积极投身公益事业。从创立“+红领巾助学工程”资助近名贫困儿童，到捐建所希望小学、所爱心食堂、个希望医院、个小学图书室，再到资助名新疆贫困大学生、捐建所希望厨房，以及参与小榄慈善万人行捐建圆榄山文化公园，为位困境儿童送“温暖包”、资助所儿童服务站等，华帝每年都会不遗余力，为社会贡献自己的一份力量。

华帝厨卫售后服务流程：　　

      、代为消费者安装、调试产品；

　　、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

　　、保证维修零配件的供应；

　　、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

　　、为消费者提供定期电话回访或上门回访；

　　、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

　　、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。