—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务
感谢使用格力空调,欢迎拨打我热线,我们一直在努力!
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。
、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
、我们会就近安排维修网点的*的服务按您约定的时间准时上门!
、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作过程!
、服务*会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国人民的生活水平日益提高,中央格力空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格 执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
我们的承诺
、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,全国连锁经营。整个团队拥有年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修
(如空调维修,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)
、我们公司是,是合法正规售后维修公司。
、厂家配件,严格执行*保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。
、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行售后保修义务。
、师傅专业上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
我们采用“统一调配、就近上门”的原则,为用户提供高效、高质量的服务,贴心到家!只要您拨打本维修点空调维修电话,随叫随到。为您提供空调维修、移机、保养清洗加液等服务。
:更换压敏电阻、电容、传感器、电脑板、变压器、保险管、热保护、整流桥、
电磁阀线圈、温控器.
:调整螺丝、截止阀、外机水平、处理漏水、噪音;
:保养清洗换热器、机内异物排除
:充装氟利昂;
.更换内机风扇、内外风机电机补漏充氟、蒸发器,处理脏堵、冰堵。
:更换压机、换向阀、冷凝器、过滤器
公司成本立多年以来,就从事各种品牌空调特约维修,广大客户一致好评。 为客户提供各种品牌空调的、维修、保养 。 家用和商用空调售后维修、空调机、空调加氟、空调清洗保养一条龙服务电活:
努力为广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务。维修安装操作作业:
A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作
B、检查室内外机是否安装牢固
C、对证维修,认真检查原因,查找故障
D、解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释
高空作业:
A、维修空调必须使用安全带、安全绳,并要及时检查工具是否安全
B、必须注意下面人、物,小心禁止工具滑落
C、安装、维修室外机时,必须两人同时在场
D、作业结束后空调专业维修移机
公司拥有一整套自主研发的高效的信息化服务流程系统;利用大数据应用和云计算技术,推出LBS地图定
位技术,匹配就近师傅,缩短运输成本和时间成本;利用强大的ERP系统,实时追踪服务进程;创建师傅诚
信体系数据库,让师傅服务次数、服务技能等清晰可见。并持续开展各种线线下培训,提升师傅的服务技
能和服务意识,让每个用户及家庭随时随地找到身边靠谱的师傅。