合肥万和壁挂炉售后维修电话—小时全国统一售后服务中心--

万和是国内A股上市公司，股票代码，公司成立于年月，已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造龙头企业，在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地，占地面积超过万平方米，年产能超过万台。据世界权威独立调研机构英国建筑服务研究与信息协会（BSRIA）发布的调研结果，万和是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一。万和也是中国燃气具发展战略的首倡者和推动者、*火炬计划重点高新技术企业、住建部授予的*住宅产业化基地、中国航天事业战略合作伙伴。
      万和燃气热水器市场综合占有率连续十四年在行业创领新高，消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年*行业同类产品。
      “技术创新”是贯穿万和发展的灵魂，至今，万和在厨卫电器领域拥有项行业*技术，多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜*标准的起草和修订，拥有多项专利，代表中国燃气具技术前沿方向。“*企业技术中心” 、“清洁能源院士*工作站”、“博士后科研工作站”、行业*个产学研结合的“华南家电研究院节能环保燃气具研发中心”均落户在万和。
      万和践行企业低碳发展的社会责任，正致力于传统清洁能源（燃气）与太阳能、空气能等新能源的高效利用，在国内率先推出多能互补的集成热水系统，为消费者提供节能、环保、舒适的家庭热水解决方案，创造高品质的低碳生活，立志成为“专业的厨卫电器以及生活热水系统供应商”。

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. 检查有无燃气，（液化气罐子是不是没有气了或太少了，天然气是不是停气了）；检查方法*直接的就从灶具的气源接头处查看，是否有燃气。

. 检查是否点火时点针有无点火花，如果没有火花嵌入式类的灶具就可以是因为电池没电了，需要更换新的电池，另一个就是能电的线路出现故障需要检查电线的线路接通情况，及高压电火花装置（脉冲器）是否损失，需要更换。

台式灶具一般采用压电陶瓷点火装置，所以不需要安装电池如果出现没有电火花一般可能性是电线路潮湿或炉头与点火针接触（正常是点火针与着火位的火盖保持-毫米的距离，不能太近也不能太远，太近容易碰触电势直接被传走，太远又因为电势弱，趁近传导原则不能产生火花），处理方法一般是重新取下火盖清洁点火针、检查传电的黑色高压线是否接通就能处理。

（这种方法是在不能正常点火但能借取其它工具（如打火机、蜡烛）能点火的情况下，如果其它工具都不能点着请检查是否通气，查看方法，如果燃气是通的炉具不通气台式灶具就需要拆卸检查开关（燃气灶阀体也叫总成）或直接更换。嵌入式需要检测电磁线圈及阀体开关两个位置或直接更换。

燃气灶具点火着火总结下来就以下问题：电路不通，没电，线路不畅通，燃气灶具火盖与灶具接触；开关（阀体总成坏）、嵌入式的电磁线圈坏，这向个问题！从以上问题入手一一排除就可以解决！

一、服务承诺
         坚持顾客*的服务宗旨，将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中，通过不断自我完善，确保为用户提供优质、快速的服务，当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务：

 ◆  全国小时服务热线：--（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品） 

       （燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）
 ◆  燃气采暖热水炉产品在市区小时响应，郊区小时响应，其他产品在市区小时内、郊区小时内快速及时的响应服务；
 ◆  全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；
 ◆  全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；
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