尊敬的奥特斯洗衣机用户您好！非常感谢您使用奥特斯洗衣机！我们是南京奥特斯洗衣机售

后服务中心！

南京奥特斯洗衣机售后服务中心始终把客户的利益放在首位，努力做到让客户满意我们的服

务，为客户提供优质的售后服务工作。

南京奥特斯洗衣机售后服务-南京各区小时报修中心

南京奥特斯洗衣机售后维修电话小时受理故障报修，南京奥特斯洗衣机售后维修人员时刻

准备为您服务，如果您所使用的奥特斯洗衣机坏了不能正常工作请联系我们反应问题，我们

会立刻安排维修人员与您对接为您服务！

南京奥特斯洗衣机售后服务范围：玄武区，栖霞区，鼓楼区，秦淮区，建邺区，江宁区，

雨花台区，浦口区，六合区

南京奥特斯洗衣机售后服务承诺：

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立修小组，可

随时到达现场修。

收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急

为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心

负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意

厂家维修驻办事处报修受理服务*：电话报修 检查 据实报价 维修故障 提供保修

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务

一、全自动洗衣机门打不开怎么办

、全自动洗衣机在通电运行的时候是打不开门的，所以在自动洗衣机门打不开的时候，应该注意观察洗衣机是否处于运行状态。

、全自动洗衣机打不开门的情况有可能是元件损坏。洗衣机中存在一种PTC原件，其工作原理是在洗衣机通电的情况下发热，然后使得内部的双金属片受热弯曲从而锁住洗衣机门，等到断电冷却后，金属片就会复位。如果等到断电冷却后全自动洗衣机的门仍然打不开的话，千万不要强开洗衣机门，*打电话找专业人员进行维修。

、此外如果是非常着急的情况下，可以通过洗衣机自带的应急维修门强行开启，可以使用工具全自动洗衣机的应急维修门撬开。应急维修门中有一个拉绳和旋钮，轻轻拉动拉绳就可以将洗衣机的门打开。

二、全自动洗衣机洗衣液放在哪里

、前置式侧开门滚筒式洗衣机

前置式侧开门滚筒式洗衣机的洗衣液放置区一般都在洗衣机的左上方位置（面对洗衣机方向站立），有一个矩形的轮廓，看起来类似于一个小抽屉的形状。打开后里面一般有三个槽，按照其标注在对应的槽力倒入洗衣液即可。

、波轮上开门洗衣机

波轮上开门洗衣机的洗衣液放置区一般都是在*层盖和第二层盖连接位置的中间，也是类似于小抽屉的形状，同样有三个槽，可以在对应的槽里倒入洗衣液即可。