一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
三,公司宗旨:经验丰富,质多年来本着，用户至上，服务至上的理念，受到广大客户的认同和称赞，
奥克斯集团有限公司座落于广东-佛山市,地理位置优越、交通便利，经济发展氛围好。主营业务有（家用电器制造）包括空调 热水器 燃气灶等家电，在经营过程中我们诚实守信，注重共赢发展。严控产品及服务质量关，积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。
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西安奥克斯空调产品售后维修中心一步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】 第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
西安维修范围： 新城区 未央区 灞桥区，高新区 曲江新区，莲湖区，
在维修过程中用户，可监督维修师傅的服务质量，尽量达到完美，我们的维修工程师，经验丰富，维修过的机子质量有保证，我们维修操作始终把质量放在首位，
把用户满意放在前，为了让客户舒心，安心放心，竭尽全力，为用户做到好
在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重 大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求.
西安奥克斯空调炉售后维修中心维修项目：不制冷 不启动 制冷效果差 外机噪音大 漏水 显示故障代码 清洗 安装 电话咨询讲解等，
本公司全部工程师全部配备电动车，在汽车当道的今天电动车可以保证以*快的速度赶到用户家，解决*一公里，及时为客户提供*放心，*快捷的服务，只要你一个电话，剩下的事情我们来为你做，并且公司设立回访制度保证完美服务于每个客户
以下几种产品不在包修范围，可按本公司维修网点相关标准实行收费维修，一，因消费者使用维护保管不当造成的损坏，二，无包修凭证和购买凭证，三，非售后的特约服务网点安装装维修造成的损坏，包括消费者自行安装或维修，四，因为不可抗拒的自然灾害，或使用环境造成的损坏，五，公共场合保修三个月超过三个月的收费维修
维修服务公司是专业从事维修，在多年的发展道路上，一直坚持为客户提供专业的、精益求精的服务作为我们的宗旨和追求。
作为电器维修服务行业的先锋，维修服务公司具有*完善的管理、
*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。西安奥克斯空调售后维修中心人才理念：“唯才是用”！
市场理念：“运筹信息之中，决胜千里之外”！
发展理念：“百尺竿头更进一步”！
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售后维修公司,在市各区都设有维修网点,以方便客户!
多年来,我们以专业的维修技术、以及维修服务的高度的责任感和合理的价格!
受到了广大客户的一致好评。
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“努力，让您满意”，这便是始终不渝的服务箴言!相信，质量与服务的并重，才称得上是真正为社会负责的企业。
本公司管理规范、纪律严明，上门服务一律统一着装、佩戴工卡，深受广大客户好评，
多次获得*服务商奖励，也为众多私人家庭提供电器维修、安装、保养服务，获其好评且至今惠顾！
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