黄石三菱空调售后维修服务中心近十年来,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。本公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。主要从事空调安装、维修、清洗、加氟等服务工作,为三菱空调用户提供优质的维修、安装服务,只要您拨打一个电话服务--
,剩下的有三菱空调售后维修中心来为您解决! 三菱空调星级售后维修服务中心,我们全体员工竭尽全力为您解决二十四小时的售后服务,一步到位。公司以优质的服务,专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.本公司力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
黄石三菱空调售后服务政策:
. 服务承诺
坚持客户至上的售后服务服务宗旨,将服务理念贯穿于公司的经营活动中,通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善,确保为客户提供优质、快捷、亲切的三菱空调售后服务,当客户选购的产品时立即开始享受以下服务:
小时内响应;
快速及时的上门服务;
保修期内上门维修服务;
保修期内因产品质量原因造成损坏的配件免费更换;
优惠的配件价格
网络自助服务;
. 保修政策
凡购买商用三菱空调设备的用户均可享受提供的保修服务,原则上坚持谁经销谁负责安装和维修。
商用三菱空调系列产品主机保修个月;压缩机保修个月。
保修期内客户享受免费送货、咨询、免费维修及更换零部件之服务;
超出保修期外更换的零部件按提供的统一的零部件价格执行;
免费保修条件
凡购买商用三菱空调系列产品并已经在本公司办理保修登记手续的用户;
具有购机的有效凭证,且报修的产品名称、型号、条码与调试报告上所登记的一致;
必须在保修期内;
非人为因素造成的故障;
凡是符合上述条件,客户均可与该产品的当地或负责该区域的经销商、特约维修商或安装单位联系,由其免费上门服务;
属下列情形之一时,实行收费服务
电压不稳,超过系统使用范围,或线路不规范,不符合*安全用电标准造成系统故障;
使用、维护、保管不当而损坏;
超出推荐使用范围而发生的故障、损坏;
加工产品的冷媒系统及产品配件或改变使用条件引起的故障、损伤;
由于安装场所的移动或产品落下等原因造成的故障、损伤;
非公司指定服务商或特约维修商维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆卸修理的);
无调试报告、购机有效发票等保修凭证的以及未办理保修手续的;
超过保修期限的或保修凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的。