沁园Qinyuan（总部）维修网点电话-沁园净水器售后热线--

沁园主要生产饮水机专用净水器和饮水机等水家电产品， 年下半年，公司率先发明了饮水机专用净水器，开创了饮水机专用净水器行业。年，沁园成功开发出无热胆节能速热型饮水机，采用极速加热技术，相比普通有热胆饮水机避免了因长时间保温、反复加热而导致的能耗浪费、水质不新鲜等弊病，为饮水机行业升级换代做出贡献。

凡通过正常渠道购买沁园产品的客户均享受相应的保修服务，各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。

公司对整机保修一年，耗材除外。

对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故，按照规定费用标准收取工本费，为客户提供服务。

对保修期外，收取正常费用为客户提供服务。

、全过程跟进：

对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买得放心，用得舒心。

、全方位服务：

★产品推荐服务：为客户推荐*合适自己的净水产品；

★讲解指导服务：向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗；

★一站式服务：如用户有新的购买需求，向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。

、全方位关怀：

★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；

★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户*满意。

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