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互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家电通过全系列智慧家电向市服务范围：各市区广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为智慧生活的风向标们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务缺陷，客户%满意，只要您拨打公司小时报修热线，本公司将*时间竭诚服务!。
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随着人民的生活水平日益提高， 北京百信燃气灶·北京百信燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着 北京百信燃气灶·北京百信燃气灶的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以用心，放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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北京百信燃气灶·北京百信燃气灶修理效劳许诺：
)对客户发布咱们的督电话，期待客户及有关部门督咱们的效劳作业。修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
)严把配件质量关，根绝劣配件以及废旧配件的运用
)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和公司修理规范，不夸张毛，根绝乱收费
)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛，力求当天完结修理。
)经中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为//个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心担任返修
)客户在中心修理过机器，可凭单据及保修单在公司再次修理此机
器时，享用修理费半价待遇。
)树立回访准则：定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表
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