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万和热水器故障解决方法与故障原因解说：

故障原因：初次点火不良，打不着火。水，气，电任何一方面的元器件损坏， 都会引起热水器打不着火。

解决方法：

. 水路结垢引起热水管路堵塞， 导致水路流动背压较大， 大到一定程度， 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。

. 检查是否没有燃气了，没有燃气也会出现这个错误。

. 是否没有电了，没有电了需要跟换电池。

. 如果近期热水龙头全开， 热水水压较小， 可能则更大.既然点火器正常， 就更加可以确定了。建议首先清洗除垢，你可以找我们万合热水器售后维修中心上门帮你们清洗。 

. 如果以上方法尝试后还是显示故障代码，那么就是电磁比例阀或电脑主板坏了。只能让万和的师傅上门修理了，万和售后服务电话：OO--，全国统一售后服务电话。