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尊敬的凯特安智能锁用户您好!因用户报修量加大,客服

电话热线有时繁忙,如遇到无法接通现象,请您耐心等待或者稍后-分钟左右再次

拨打报修,感谢您的理解,谢谢配合

公司从每一个细节给用户体贴与关爱,为用户创造健、舒适、简单、时尚的生活。
 
专业、用心的佳服务  让千万家庭“家”的感觉更好!! 

{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务剩下的事情由我们来做----}

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
 
、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

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、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

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凯迪仕智能锁公司拥有一支雄厚的专业技术队伍,具有丰富的理论知识和实践经验,所有服务人员都受过严格的专业培训、考核。

公司从成立之初就确立了以顾客满意度为核心的经营理念,并将这一经营理念贯穿于公司组织架构、岗位设置、业务流程、管理制度、人员绩效管理之中。

追求顾客的满意和为客户创造轻松、愉快、高品质的生活是公司整个团队为之毕生奋斗的事业!

三、【独特卖点】:

为什么选择我们?

派工: 各区域有分布分钟内到达

开锁:专业技术开启,不破坏锁具。换锁:专业更换超B级锁芯,超C级锁芯,防盗门专用锁芯,五星级防盗。

修锁:专业维护各类安全锁具,终生免费维护。 

装锁:专业工作人员安装各类锁。保障:为你开锁是经公安部批准备案,大品牌安全放心!


下面为大家讲解一下凯迪仕 换了电池打不开了怎么办

一、房门电子锁磁卡无反应
主要原因:.电池耗尽;.主板出问题。 
解决方法:.用备用机械钥匙开锁;.更换电池线路板。

二、磁卡有反应但不能开门 
主要原因:.锁芯插头松动;.电池电压不足。 
解决方法:.用备用电子钥匙或机械钥匙开锁;.接好插头或更换电池。

三、房号卡设置失效 
主要原因:.楼号、楼层不正确;.卡片损坏。 
解决方法:重新设置楼号、楼层或换卡

四、总控卡、应急卡能开门,其余门卡不能开门 
主要原因:.未设置楼号、楼层、房间号;.门反锁。 
解决方法: .设置楼号、楼层、房号.检查方舌是否打开,若未打开,则需更换锁芯。

五、不能设置授权信息 
主要原因:.在以前设置了非本系统的授权信息;.主板损坏 

解决方法: .拧动机械钥匙插本系统授权卡;.更换主板。

凯特安小时服务热线(维修服务热线)客服中心服务城市:新都、温江、龙泉驿、红光、成都、犀浦、龙泉、、、双流、双流、、、郫都区、、、新津、华阳、、、、崇州、、都江堰、、、新繁、、、

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