尊敬的碧娟用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打碧娟客服电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
电子锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统电子锁的我们，对于电子锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等
(二)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的，而又习惯于大力摔门，那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码，门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
(三)门被反锁:门锁打不开，其原因之一便是门被反锁了。如果家里有小孩，贪玩时不小心在室内将门锁反锁住，那么在门外，无论是用密码、指纹还是钥匙，都将无法打开。解决方法只有两种，一是到室内将反锁的门打开，二是请专业师傅上门撬锁
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碧娟售后维修服务网点维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是威能售后维修服务网点服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由威能售后维修服务网点维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是威能售后维修服务网点维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户％满意
【服务项目】
、开、修、换，安装各种门锁，防盗锁，天地锁，消毒柜，消毒柜、防火门锁，卷闸门锁等各种国产进口锁。
、开、修，换，安装各种保险柜，文件柜，金柜，密码箱，各类防盗门、卧室门、换锁芯、修锁、卷闸门、拉闸门、地弹簧、闭门器、密码锁、智能锁、指纹锁、U形锁等。
、安装各种月牙锁，安防锁，防盗锁，天地锁，卷闸门锁，A级锁芯，B级锁芯,C级锁芯，消毒柜，消毒柜等。
、开、修、换，安装各办公锁具（老板台锁、档案柜锁、办公桌锁）。
、开、修、换，安装各式式车用锁具（电动车锁、点火器锁、摩托车锁、防盗车锁，加密疑难汽车钥匙等）。
我们的理念：反复强调在如此激烈的市场竞争中，我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。
我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
电子锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
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(二)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的，而又习惯于大力摔门，那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码，门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
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服务区域：全国市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉
碧娟电子锁全国售后热线电话-维修总部电话(官网/更新)报修电话：4006661443。
